Avec l’aide d’une meilleure compréhension, vous pouvez utiliser d’autres termes comme synonymes et ainsi éviter que prêcher les deux approches aux employés est juste une phrase vide, mais vraiment améliorer les choses essentielles. Différences entre efficience et efficacité au travail…
Lire la suiteLe chef de projet est le représentant du maître d’œuvre, il est chargé du management du projet, c’est-à-dire fixer les objectifs, la stratégie, les moyens et l’organisation ; ainsi que coordonner les actions nécessaires à la réalisation du projet. Sa fonction est…
Lire la suiteLa semaine est terminée et vous vous sentez frustré parce que vous n’avez pas pu accomplir la liste toutes les tâches et planning que vous vous êtes fixées durant la semaine ? Une bonne organisation améliorera vos performances et donnera…
Lire la suiteLes postes de direction représentent généralement le sommet de la hiérarchie d’une entreprise. La structure adoptée par de nombreuses entreprises aide à l’organisation et à la répartition des activités entre les employés, ce qui peut contribuer au succès de l’entreprise….
Lire la suiteLe travail de groupe est essentiel dans le monde professionnel, mais il peut aussi être très important dans d’autres domaines de votre vie. L’être humain est une créature extrêmement sociale. La collaboration entre les individus a longtemps été considérée comme…
Lire la suiteSaviez-vous que le comportement organisationnel est très important pour le succès d’une institution et de ses employés ? Il s’agit d’un élément propre à chaque entreprise, composé de valeurs, de croyances et d’objectifs communs dans l’environnement de l’entreprise. La façon dont le…
Lire la suiteChaque entreprise nécessite un service client afin de faire un suivi et de prendre en compte la satisfaction client et la qualité de service. Certaines entreprises font appel à un numéro spécifique pour que les clients puissent bénéficier d’une assistance…
Lire la suiteL’adoption d’un modèle de gestion des processus permet des améliorations continues dans tous les domaines du processus. L’analyse des résultats grâce aux indicateurs clés de performance permet à l’organisation de savoir si un processus doit être amélioré ou radicalement modifié….
Lire la suite« To Brief » est une expression anglaise qui en italien se traduit par « en bref, résumer ». C’est l’objet de ce que le jargon du marketing et, de plus en plus souvent, de l’organisation d’événements appelle le « brief ». Quel est donc le…
Lire la suiteLes réunions de travail et les conférences téléphoniques des comités d’entreprise sont un mal organisationnel répandu également dans de nombreuses institutions financières. Dans de nombreux cas, d’autres moyens de communication sont plus efficaces et favorisent également le changement culturel vers une organisation agile. Les…
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